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Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher

Chemgne Dzuga Ange Leslie
Hinteres Dorf 57
94405 Landau an der Isar
Deutschland
E-Mail: nimalis.de@gmail.com
Telefon: +49 15752 381595

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unseres Online-Shops werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles), wie z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3. Bestelldaten

Zur Abwicklung von Bestellungen erheben wir folgende Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten. Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer an Zahlungsdienstleister (PayPal) und Versanddienstleister.

4. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.). Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Daten an PayPal übermittelt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

5. Cookies

Unser Shop verwendet Cookies, die für den technischen Betrieb notwendig sind. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden, was jedoch die Funktionalität des Shops einschränken kann.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO. Kontaktieren Sie uns unter: nimalis.de@gmail.com

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Brauchen Sie Hilfe?

Team erreichbar von Montag bis Freitag von 8:30 bis 19:00 Uhr. Samstag von 10:00 bis 17:00 Uhr.

Häufig gestellte Fragen

Wie wähle ich das richtige Produkt aus?

Einige einfache Kriterien zu prüfen: regelmäßige Anwendung, Häufigkeit der Anwendung, Profil und spezifische Bedürfnisse. Im Zweifelsfall antwortet unser Kundenservice innerhalb von 24 Stunden.

Wann sind die ersten Ergebnisse sichtbar?

Die meisten Kunden sehen sichtbare Ergebnisse nach 2 bis 4 Wochen regelmäßiger Anwendung.

Wie lange dauert die Lieferung?

Versand innerhalb von 24 Werkstunden. Lieferung nach Hause oder an einen Paketshop in 3 bis 5 Tagen innerhalb Deutschlands.

Kann ich ein Produkt zurücksenden?

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen akzeptiert, Produkt ungeöffnet. Erstattung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.

Sind die Produkte Bio-zertifiziert?

Ja: ökologische Zertifizierung, hypoallergene Formulierung. Details auf der jeweiligen Produktseite.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Per E-Mail an contact@example.com oder über das Kontaktformular. Antwort innerhalb von 24 Werkstunden.